Kontakt z Profesorem Zabawką

Dane kontaktowe

Formularz kontaktowy

    Czy sklep pracuje pomimo pandemii Koronawirusa COVID-19?

    TAK! Pomimo pandemii, sklep internetowy Profesor-Zabawka.PL pracuje w sposób niezakłócony. Zwiększyliśmy środki ostrożności oraz bezpieczeństwa, a także stosujemy wszelkie procedury zgodnie z aktualnymi wytycznymi. W czasie pandemii proponujemy #zostacwdomu i skorzystać z dostaw Kuriera DPD lub (jeśli to możliwe) Expresowego Kuriera Profesora Zabawki – szczegóły tutaj

    Nie znam się na komputerze. Czy mogę zamówić towar przez telefon?

    Tak.
    Zapraszamy do kontaktu telefonicznego pod numer 667-129-668 od poniedziałku do piątku 10:00 – 17:00 oraz w sobotę od 9:00 do 13:00, lub pod numery telefonów do sklepów stacjonarnych Profesora Zabawki w celu złożenia zamówienia przez telefon.

    Jak długo będę musiał czekać na dostawę zamówionego towaru?

    Wszystko zależny od tego jaką dostawę towaru wybrałeś przy zamówieniu:

    • Doręczenie Kurier DPD 2-3 dni robocze
    • Expresowa Dostawa Profesora Zabawki – zamówienia złożone do godz. 12:00 najczęściej dostarczamy w tym samym dniu.
      UWAGA! występują ograniczenia terytorialne działania Kuriera Profesora Zabawki – szczegóły tutaj
    • Istnieje także możliwość odbioru osobistego w sklepach stacjonarnych Profesora Zabawki
    Czy mogę zapłacić kurierowi przy odbiorze?

    TAK.

    Zarówno Kurierzy DPD jak również Kurier Profesora Zabawki przyjmują gotówkę przy odbiorze (za pobraniem).

    W obu przypadkach jest także możliwość zapłaty kartą płatnicza lub telefonem za pomocą terminala kuriera

    Czy mogę zwrócić towar? Jakie są gwarancje?

    Tak. Zgodnie z regulaminem sklepu – szczegóły tutaj